Otázky a odpovědi - FAQ

Základním předpokladem výroby kopií je první kus CD, který slouží jako tzv. master. V průběhu objednávání můžete zvolit jeden ze způsobů jeho dodání – podklady přijímáme po kompletním provedení objednávky.

Přijímáme následující podobu masterů:

Fyzický nosič CD-R

Jedná se o standardně vypálený disk CD-R ve formátu CD Audio (hudební CD) nebo CD-ROM (datové CD).

Jeden takový nosič doručte fyzicky na naši provozovnu kurýrní službou či Českou poštou.

Přijímáme také digitální formy masterů v podobě tzv. obrazu (image). Tento způsob konzultujte se svým zvukovým mistrem, který bude přesně vědět, jak zvukové stopy převést do odpovídající podoby. Obraz ale můžete vytvořit i sami pomocí specializovaného softwaru, který naleznete například zde.

ISO image

ISO je soubor obsahující digitální kopii dat optického disku. Po jeho stažení bychom měli být schopni bez větších problémů vypálit fyzický nosič přesně tak, jak vyžadujete – včetně CD textu, ISRC kódů apod.

Vyžadujete-li vypálení CD Audio, musí být obraz ve formátu CUE/BIN. Ten tvoří celkem 3 soubory: *.cue, *.bin, *.cdt. U datového disku (CD-ROM) se jedná o jediný soubor *.iso.

Obrazy zabalte do archivních souborů ZIP nebo RAR a nahrajte na své oblíbené úložiště, odkud si jej stáhneme. Odkaz ke stažení vložte do odpovědi na e-mail potvrzující vytvoření objednávky.

DDP image

Tento formát je poněkud složitější, ale většina nahrávacích studií jej pro vás na vyžádání vytvoří. Nejlevnější a snadno použitelný software pro tvorbu DDP obrazů naleznete zde. Obrazy zabalte do archivních souborů ZIP nebo RAR a nahrajete na oblíbené úložiště, odkud si jej stáhneme. Odkaz ke stažení vložte do odpovědi na e-mail potvrzující vytvoření objednávky.

Samostatné skladby WAV / AIFF / MP3

Na úložiště nahrajete skladby v souborech WAV nebo AIFF (rozlišení 16 bit, vzorkovací frekvence 44,1 kHz). Formát MP3 není ideální, použijte jej tak pouze v případě nutnosti. 

Jednotlivé skladby musí být označeny takto: 01_nazev-pisnicky.wav, 02_nazev-pisnicky.wav, 03_nazev-pisnicky.wav…atd. Názvy vždy bez diakritiky. ISCR dodejte v textovém souboru.

Vytvoříme pro vás master včetně pauz mezi skladbami a přidáme CD text, případně i ISRC. Výsledek nahrajeme na úložiště, odkud si jej budete moci stáhnout a schválit, případně požádat o další úpravy.

Do zvuku jednotlivých skladeb nezasahujeme a nijak je neupravujeme. Příprava masteru nemá žádný vliv na kvalitu, hlasitost nebo délku skladeb. Naše práce spočívá pouze v nastavení disku do správného formátu CD Audio (Red Book) nebo audio + video stopy do formátu Enhanced CD (Blue Book).

Obrazy zabalte do archivních souborů ZIP nebo RAR a nahrajete na oblíbené úložiště, odkud si jej stáhneme. Odkaz ke stažení vložte do odpovědi na e-mail potvrzující vytvoření objednávky.

Všechny tiskové soubory nebo odkaz na jejich stažení z úložiště zašlete v odpovědi na potvrzenou objednávku e-mailem. Soubory musí být ve formátu PDF.

• PDF soubor by měl obsahovat tisková data v barevném režimu CMYK a mít rastr 300 dpi.

• Šablony pro přípravu tiskových dat v rozměrech 1:1 naleznete vždy v popisu vybraného typu balení CD.

• Šablony pro přípravu potisku CD si můžete stáhnout zde: šablona potisk CD do 300 ks (vypalování), šablona potisk CD nad 300 ks (lisování)

• Pokud u objednávky vyberete „Provést kontrolu tiskových dat“, všechny vámi zaslané materiály detailně překontrolujeme. O všech nejasnostech, problémech či případné nefunkčnosti vás budeme informovat a konzultovat s vámi další postup. 

Další doporučení:

• Všechna písma sazby potisku CD převeďte do křivek. Tisk písma bude ostřejší a předejdete také vrácení tiskových dat potisku CD pro absenci fontu. Minimální velikost písma činí 7 bodů u pozitivního, 8 bodů u negativního tisku. Černé písmo vytvořte pouze ve 100% K a nastavte je na přetisk (overprint)

• Spadávka je 3 mm – bez spadávky nelze tisknout

• Nejmenší tloušťka linky je 0,2 mm.

• Barevný režim pro tisk je CMYK. RGB nepřijímáme, proto si vždy před zasláním dat tuto skutečnost ověřte. U 1–5 barevného tisku je barevný režim určen barevnou škálou Pantone.

• Pantone Machine System je škála barev uvedených ve vzorníku – číslem uvedeným u vybrané barvy ji definujete pro potisk.

• Neumisťujte v grafickém návrhu žádné čáry ohraničující objekty, které nemají být tištěny, odstraňte linky výkresů a šablon a dodejte skutečně jen materiál určený k tisku. Ve výsledném produktu se objeví vše, co zahrnují vámi dodaná data. 

Doporučené formáty:

• WAV - nekomprimované audio

• AIF, AIFF  - nekomprimované audio

• FLAC – bezeztrátová komprese

Bitová rozlišení: doporučujeme 24 a 32 bitů. Vinyl lze vyrobit z podkladů o rozlišení 16 nebo 20 bitů, ale nedoporučujeme to.

Vzorkovací frekvence: akceptujeme 44.1, 48, 88.2, 96, 176.4 a 192 kHz.

Nevhodné formáty:

Ztrátově komprimované audio formáty – např. MP3, MP2, MP1, MP4, AAC, M4A, AC3, WMA, MOV

Soubory požadujeme dodat takto:

• Všechny skladby pro celou stranu v jednom souboru včetně nastavených mezer.

• K souborům nám zašlete také tracklist s průběžnými časy a délkami skladeb.

• Obě strany desky zabalte do souboru ZIP nebo RAR. Soubor pojmenujte názvem titulu.

• Soubor by měl celkově obsahovat dva audio soubory (strana A + stran B) a tracklist.

• Při dodání skladeb samostatně nám zašlete tracklist a nahrajte soubory opět zabalené do RAR nebo ZIP řádně označené názvy dle tracklistu. Za přípravu si účtujeme poplatek 3000 Kč.

• Takto zabalený soubor umístěte na uložiště a zašlete nám link pro stažení. Můžete použít například WeTransfer, Úschovnu nebo cloudová úložiště jako Dropbox či Google Disk.

Všechny tiskové soubory nebo odkaz na jejich stažení z úložiště zašlete v odpovědi na potvrzenou objednávku e-mailem. Soubory musí být ve formátu PDF.

• PDF soubor by měl obsahovat tisková data v barevném režimu CMYK a mít rastr 300 dpi.
• Šablony pro přípravu tiskových dat v rozměrech 1:1 naleznete vždy v popisu vybraného typu balení vinylu nebo ve FAQ.
• Pokud u objednávky vyberete „Provést kontrolu tiskových dat“, všechny vámi zaslané materiály detailně překontrolujeme. O všech nejasnostech, problémech či případné nefunkčnosti vás budeme informovat a konzultovat s vámi další postup. 

Další doporučení:

• Všechna písma sazby převeďte do křivek. Tisk písma bude ostřejší a předejdete také vrácení tiskových dat pro absenci fontu. Minimální velikost písma činí 7 bodů u pozitivního, 8 bodů u negativního tisku. Černé písmo vytvořte pouze ve 100% K a nastavte je na přetisk (overprint)
• Spadávka pro etikety i obaly je 3 mm – bez spadávky nelze tisknout
• Nejmenší tloušťka linky je 0,2 mm.
• Barevný režim pro tisk je CMYK. RGB nepřijímáme, proto si vždy před zasláním dat tuto skutečnost ověřte. Tiskneme také přímými barvami Pantone. PDF soubory dodávejte již vytvořené s Pantone barvami.
• Pantone Machine System je škála barev uvedených ve vzorníku – číslem uvedeným u vybrané barvy ji definujete pro potisk.
• Neumisťujte v grafickém návrhu žádné čáry ohraničující objekty, které nemají být tištěny, odstraňte linky výkresů a šablon a dodejte skutečně jen materiál určený k tisku. Ve výsledném produktu se objeví vše, co zahrnují vámi dodaná data.

Termín dodání je dán zejména kapacitou linek v okamžiku vaší objednávky. Garantujeme dodání vinylu do 91 dnů (12–13 týdnů) od schválení zvukového materiálu, tedy včetně případného test-pressu. 

Nabízíme i možnost zkrácení termínu dodání vinylu na 56 dnů (8 týdnů) od schválení, tedy včetně případného test-pressu. I tento termín můžeme po dohodě garantovat.

Poslední a nejlevnější možností je varianta „Nespěchám“ – gramodesky budou dodány dle našich možností. Maximální čekací lhůta činí 6 měsíců.

• Hudební data uložte do formátu .wav či .aiff v kvalitě minimálně 44,1 kHz a 16 bitů; vyšší kvalita je lepší

• Data ideálně rozdělte do dvou souborů, které budou na kazetě představovat stranu A a stranu B. Soubory musí být jasně označeny jako A a B, abychom je správně zařadili.

• Pokud nám zašlete jednotlivé skladby, přiložte k nim textový soubor, kde vypíšete seznam skladeb ve správném pořadí, jejich délku a také délku pauz mezi jednotlivými skladbami. V opačném případě vložíme automaticky mezi skladby délku pauzy dvě vteřiny. Tato služba přípravy podkladů je zpoplatněna částkou 1000 Kč + DPH

Náš tip: Při rozdělování alba na dvě strany kazety doporučujeme vytvořit stranu A o něco delší než stranu B. Díky tomu bude možné poslouchat kazetu bez přerušení.

Nejrychlejší řešení pro větší objem dat je úložiště. Můžete použít například WeTransfer, Úschovnu nebo cloudová úložiště jako Dropbox či Google Disk.

• DVD5 ( do 4,7GB) dodejte na fyzickém nosiči DVD-R nebo jako ISO image (obraz) disku.

• DVD 9, 10 (nad 4,7GB) dodejte na DLT páskách, DVD-R Dual Layer (DVD-R DL) nebo dvou DVD-R tak, že jsou jednotlivé vrstvy obsahu DVD rozděleny authoringovým SW, který při závěrečném zpracování automaticky vytvoří tyto dva jednovrstvé disky a vloží informace o přechodu mezi nimi. Je to jediný způsob, který zaručí bezchybnou výrobu glassmasteringu pro vícevrstvá DVD. Podklady dodané jinak nemůžeme použít. Nevíte-li si rady zavolejte nám. Během výroby glassmasteru, odhalíme všechny potencionální chyby, o kterých Vás budeme informovat, zaslaním chybového protokolu. V něm najdete informace k opravě. Nestojí to nic jen Váš čas a výrobní čas liosvaného DVD.

• BD dodejte na fyzickém nosiči BD-R nebo jako ISO image (obraz) disku.

Nejrychlejší řešení pro větší objem dat je úložiště. Můžete použít například WeTransfer, Úschovnu nebo cloudová úložiště jako Dropbox či Google Disk.

POZOR: Data lisování DVD formátu DVD Video nevypalujte v SW NERO, protože nesplňuje standardy pro tento formát. 
Nevíte-li si rady napište nám na mail: info@azcd.cz

1. Po vypočtení ceny a vložení do košíku vyberete způsob platby – kartou, na dobírku, úhradou faktury bankovním převodem nebo rychlý bankovní převod.
2. Za každou provedenou platbu vám bude vystaven doklad dle typu objednávky a produktu. U objednávek výroby vám bude nejprve vystavena Proforma faktura – nedaňový doklad, na provedenou platbu kartou nebo úhradu bankovním převodem stejná faktura s variabilním symbolem a číslem účtu k provedení převodu. Výroba je vždy zúčtována na Faktuře – daňovém dokladu, kde je i vyčísleno a rozepsáno DPH. Budete-li potřebovat Zálohový daňový doklad, dejte nám prosím vědět předem, např. připsáním této žádosti do poznámky objednávky.
3. Provádíte-li platbu bankovním převodem ve svém internetovém bankovnictví, nezapomeňte uvést variabilní symbol.
4. Pokud vaše objednávka není uhrazena, je považována za neplatnou.
5. Jestliže se vám nezdařila platba kartou či rychlý bankovní převod, sdělte nám tuto skutečnost e-mailem s uvedením čísla objednávky – najdeme rychle řešení.
6. Jsme plátci DPH. Pro vývoz mimo Českou republiku v rámci EU vystavujeme objednatelům – plátcům DPH – faktury s 0% DPH
7. Jestliže chcete výrobu fakturovat na jinou firmu, například sponzora nebo vydavatele, zadejte jeho adresu jako objednatele a svou adresu jako adresu dodací. Tuto informaci je možné uvést i do poznámky provedené objednávky. Zpětná úprava Faktury – daňového dokladu na jinou fyzickou nebo právnickou osobu není možná.

1. V kalkulátoru výroby zvolte požadovaný produkt, na základě zadaných informací vám bude vypočtena cena. Takto vytvořený a cenově vyladěný produkt vložte do košíku.
2. Vyberte z nabídky preferovaný způsob platby a dopravy. Nakonec vyplňte fakturační údaje, případně i adresu dodání, neshoduje-li se s fakturační adresou.
3. Odešlete objednávku. A je to!
4. Do e-mailu vám přijde potvrzení objednávky a proforma faktura. Pokud jste vybrali úhradu fakturou, musíte platbu provést ve svém internetovém bankovnictví. Jestliže jste platbu provedli kartou nebo převodem na účet přímo po objednání, neplaťte nic. Proforma faktura je dokladem o provedené úhradě.

V případě jakýchkoliv dotazů či nejasností nás kontaktujte telefonicky nebo napište svůj dotaz na e-mail info@azcd.cz.

1. Po provedené objednávce vám na zadaný e-mail přijde obratem potvrzení provedené objednávky.
2. Do odpovědi na tento e-mail vložte odkaz na úložiště, kam jste všechny své podklady nahráli (Uschovna.cz, Dropbox, Gdrive, Onedrive, Wetransfer atd). Dokud nedodáte podklady k výrobě, objednávku není možné realizovat.